อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราอธิบายกรอบการใช้งานที่ครอบคลุมบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การจัดเก็บข้อมูล และสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หน้านี้รวบรวมนโยบายความเป็นส่วนตัว เงื่อนไขการใช้บริการ และขั้นตอนการติดต่อซัพพอร์ตเมื่อคุณต้องการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล

ข้อกำหนดการใช้บริการนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นการจัดการข้อมูลบัญชีช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
sc168 ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อซัพพอร์ตเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือเรื่องนโยบาย

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชี แก้ไขรายละเอียดส่วนตัว ขอลบข้อมูล หรือสอบถามเกี่ยวกับการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ใช้ช่องทางด้านล่างเพื่อติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจัดการคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ทีมของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ข้อกำหนดการใช้บริการ และวิธีการจัดการข้อมูลที่คุณฝากไว้กับเรา

แชทสด เปิดแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณ ทีมจะตอบคำถามเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล การขอสำเนาข้อมูล และขั้นตอนการลบบัญชีตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการจัดการข้อมูลบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เราจะตอบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดพร้อมขั้นตอนถัดไปหรือข้อมูลที่คุณต้องการ
ฟอร์มติดต่อ กรอกฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ตของเราเพื่อส่งคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมาย การขอเข้าถึงข้อมูล หรือการแก้ไขรายละเอียดบัญชี เลือกหัวข้า 'นโยบายและข้อกำหนด' เพื่อให้ทีมจัดการคำขอของคุณได้รวดเร็วขึ้น
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชีและสิทธิ์ของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และบันทึกการเล่นเกมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีตามเงื่อนไขที่กฎหมายรองรับ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันและตั้งค่าบัญชี และคุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทผ่านเบราว์เซอร์ได้โดยไม่กระทบการเข้าถึงล็อบบี้หลัก

การจัดเก็บและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมการฝากถอนตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ต่อเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านบัญชีและภาษีตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบ ตั้งค่าภาษาและสกุลเงินที่คุณเลือก และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงล็อบบี้ คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางตัวอาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างใช้งานไม่ได้

ความปลอดภัยของบัญชี

ข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสและไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เราใช้รหัส OTP เพื่อยืนยันการถอนเงินและการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดบัญชีสำคัญ

สิทธิ์และการขอเข้าถึง

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ผิดพลาด หรือขอลบบัญชีได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมหมายเลขบัญชีเพื่อเริ่มกระบวนการ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

ผู้ใช้งานถามเราเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล สิทธิ์ตามกฎหมาย และวิธีการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลบัญชี คำตอบด้านล่างอธิบายขั้นตอนที่ชัดเจนและช่องทางติดต่อเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และบันทึกการเล่นเกมในล็อบบี้ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อจัดการบัญชี ยืนยันธุรกรรม และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมหมายเลขบัญชี เราจะส่งสำเนาข้อมูลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบ ตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงล็อบบี้ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจไม่ทำงานหากคุกกี้ถูกปิด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอปิดและลบบัญชี ระบุหมายเลขบัญชีและยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ทีมแจ้ง เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

เราเก็บประวัติธุรกรรมการฝากถอนตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านบัญชีและภาษี หลังจากระยะเวลานั้น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายของเรา

ใช่ นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้บริการใช้กับการเข้าถึงบัญชีทุกช่องทาง ไม่ว่าคุณจะเข้าผ่านเบราว์เซอร์มือถือหรือเดสก์ท็อป การจัดเก็บและสิทธิ์ของคุณยังคงเหมือนเดิมไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์ใด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต